Prendre des décisions éclairées, c’est le lot de toutes les personnes qui ont un rôle de gestion dans les entreprises. Dans la gestion de la résolution d’un problème (de toute nature), on ne fonce pas la tête baissée en s’attaquant à la situation. Rien de mieux que de jeter sur papier les informations à notre disposition et de cerner les actions à prendre pour résoudre le tout.
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